Toronto, Canada.- Four Seasons Hotels and Resorts , la compañía hotelera de lujo líder en el mundo, anuncia nombramientos clave para su equipo de liderazgo de operaciones con la promoción de Rainer Stampfer a presidente de operaciones globales, hoteles y resorts, y de Rami Sayess a presidente de operaciones hoteleras de Asia Pacífico.
Cada uno aporta una amplia experiencia de carreras de larga data en Four Seasons a sus nuevos roles, lo que demuestra la profundidad del talento que ayudará a guiar a la organización hacia el futuro.
En su nuevo cargo, Stampfer se une al equipo de liderazgo ejecutivo de Four Seasons, reportando al presidente y director ejecutivo Alejandro Reynal, supervisando una cartera diversa y creciente de hoteles, resorts y residencias privadas a medida que la compañía continúa expandiendo su presencia global.
Stampfer se enfoca en garantizar que el consumidor de lujo de hoy, desde viajeros hasta lugareños por igual, experimente los más altos niveles de calidad y servicio personalizado que esperan en cada punto de contacto de Four Seasons. Stampfer sucede a Christian Clerc, cuya carrera en la empresa abarcó más de 20 años.
“El estilo de liderazgo reflexivo de Rainer, las sólidas relaciones con los propietarios de nuestros hoteles y el historial de éxito, junto con su compromiso con la cultura y los valores de nuestra empresa, sin duda lo posicionarán para lograr logros continuos a medida que asuma este nuevo rol global”, dice Reynal.
“Espero trabajar en estrecha colaboración con Rainer como parte de nuestro Equipo de Liderazgo Ejecutivo, donde su experiencia en operaciones estratégicas complementará la amplitud de la experiencia de nuestros líderes, y continuará generando valor para nuestros huéspedes, empleados, residentes y socios en todo el mundo”.
Stampfer se unió a Four Seasons en 2001, haciendo crecer su carrera con puestos de liderazgo hotelero cada vez mayores, incluidos varios puestos de Gerente General en propiedades en América y Asia Pacífico. En 2016 fue ascendido a Presidente de Operaciones Hoteleras, Asia Pacífico, supervisando las operaciones de todas las propiedades en la región.
“Me siento honrado de aprovechar esta nueva oportunidad y, junto con mis compañeros del Equipo de Liderazgo Ejecutivo, ayudar a Four Seasons a continuar en su camino de crecimiento excepcional”, comenta Stampfer. “A medida que abrimos nuevos hoteles, resorts y residencias en todo el mundo, mientras ampliamos nuestras ofertas experienciales y mejoramos nuestra cartera existente, me comprometo a apoyar a nuestros equipos en su búsqueda de la excelencia, asegurándome de que, sin importar cómo se conecte con Four Seasons, cada interacción sea definido por un servicio personalizado y cuidadoso y los más altos niveles de calidad.”
Nuevo liderazgo en Asia Pacífico
El veterano de Four Seasons de 18 años, Rami Sayess, asumirá el rol de liderazgo de operaciones de Asia Pacífico en marzo de 2023.
“Es un placer promover a Rami como Presidente de Operaciones Hoteleras, Asia Pacífico”, dice Stampfer. “Su mandato en las propiedades de Four Seasons en todo el mundo ayudará a liderar nuestra diversa cartera de hoteles, resorts y residencias en la dinámica región APAC. Espero continuar asociándome con Rami y nuestro equipo de liderazgo de operaciones de clase mundial, mientras nos embarcamos en este próximo capítulo para Four Seasons”.
Más recientemente, Sayess ocupó el cargo de vicepresidente regional y gerente general en Four Seasons Hotel Bahrain Bay, con la supervisión de seis propiedades en la región de Europa, Medio Oriente y África (EMEA). A lo largo de su carrera en Four Seasons, Sayess ha dirigido propiedades en las regiones de EMEA y Asia Pacífico como Gerente General y Vicepresidente Regional, incluida la supervisión previa de Four Seasons Thai Collection. En su nuevo rol de liderazgo regional, Sayess tendrá su sede en Singapur.
“Ha sido un honor hacer crecer mi carrera con Four Seasons, y espero embarcarme en esta próxima fase en una nueva posición de liderazgo supervisando una región tan importante y que está cerca de mi corazón”, señala Sayess. “Estoy energizado por las oportunidades que se avecinan y por trabajar en estrecha colaboración con el equipo de liderazgo de operaciones, nuestros socios propietarios y nuestros increíbles equipos de propiedad en Asia Pacífico”.
Sayess trabajará en estrecha colaboración con sus homólogos de liderazgo en operaciones hoteleras en todo el mundo, incluidos Simon Casson , presidente de operaciones hoteleras, Europa, Medio Oriente y África; Vince Parrotta , Presidente, Operaciones Hoteleras, Americas West y Antoine Chahwan , Presidente, Operaciones Hoteleras, Americas East.
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