Seattle.- Expedia Group anunció la expansión de su vertical B2B con una serie de nuevas interfaces de programación de aplicaciones (APIs) y herramientas de publicidad avanzada, diseñadas para ayudar a sus socios a crecer, fidelizar clientes y mejorar la experiencia de los viajeros. Como parte del lanzamiento, la compañía también presentó funciones de descubrimiento impulsadas por inteligencia artificial generativa (GenAI) para consumidores.
Estas novedades llegan tras los resultados del primer trimestre de 2025, donde la unidad B2B superó el rendimiento del negocio B2C, respaldando la estabilidad de los ingresos a pesar de la desaceleración de los viajes hacia y dentro de Estados Unidos.
“Como plataforma B2B líder en el sector de viajes, Expedia Group está invirtiendo para que nuestros socios crezcan más rápido y atiendan mejor a los viajeros”, afirmó Ariane Gorin, CEO de Expedia Group. “Con nuestras nuevas APIs y las capacidades ampliadas en Expedia Group Advertising, ofrecemos tecnología, alcance e inteligencia a escala. Además, GenAI está transformando la manera en que los usuarios descubren, planifican y reservan viajes.”
Nuevas APIs para acelerar la innovación
La empresa anunció que está ampliando su división Private Label Solutions (PLS), lanzando APIs con inteligencia artificial y automatización para que los socios aumenten el engagement, la lealtad y los ingresos.
“Hemos construido la red B2B de viajes más grande del mundo. Las conexiones que ofrecemos impulsan resultados reales”, destacó Alfonso Paredes, presidente de PLS. “En 2024 entregamos más de 135 millones de noches de alojamiento a nivel global, y esto es solo el comienzo.”
Las nuevas soluciones permitirán a cualquier socio operar como una agencia de viajes en línea. Entre las novedades destacan:
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API de autos, con acceso a más de 110 marcas en 190 países y ofertas exclusivas de 43 de ellas.
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API de actividades, que ofrece más de 170,000 experiencias reservables en todo el mundo.
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API de seguros, actualmente en fase piloto en la plataforma Expedia TAAP.
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API aérea, que integrará vuelos, autos y hospedaje en una experiencia de reserva unificada.
Estas innovaciones acercan a Expedia Group al concepto de “viaje conectado”, permitiendo a sus socios ofrecer experiencias de reserva más completas y personalizadas.
-Online Plus.
