Consultora y Estratega en comunicación corporativa con experiencia en planeación estratégica, comunicación de crisis, posicionamiento de marcas y ejecutivos, estrategias y gestión para medios de comunicación, R.R.P.P. y Eventos corporativos.
¡De último minuto! “Turistas intoxicados presentan demanda contra complejo hotelero”, “Incendio devastador consume hotel en Punta Cana; dos fallecidos y varios heridos son reportados hasta el momento”.
Cualquiera de estas noticias ficticias puede ser primicias reales de último minuto. Todas a su vez, son situaciones de crisis que dependiendo como sean manejadas, impactarán en mayor o menor medida la imagen y marca del establecimiento.
De igual forma escucho frases tales como...