Santo Domingo, RD.- El turismo de salud tiene una relación muy estrecha con las tecnologías de información, las cuales son necesarias para posicionar al país como destino turístico seguro, indica el Dr. Alejandro Cambiaso, presidente de la Asociación Dominicana de Turismo de Salud (ADTS).
«Hemos visto como República Dominicana, y a raíz del COVID-19, se desarrolló el ‘Plan Turismo Seguro’, una iniciativa sin precedentes en el sector asegurador que permitió a los turistas que se hospedaban en un hotel tener disponible un call center y una plataforma tecnológica, con el objetivo de ofrecer una atención oportuna en casos de emergencias y urgencias.
Cambiaso, quién es también vicepresidente médico de Seguros Reservas, sostuvo que el COVID nos demostró que el turismo y la salud tienen que ir de la mano para consolidar y posicionar al país como destino turístico seguro.
«Las tecnologías de información son una necesidad tangible hoy día para que nuestro país se consolide como un destino de turismo medico competitivo y seguro», dijo el especialista en una entrevista para Online Plus y en el contexto del II Congreso Latinoamericano de Salud Digital, celebrado el 7 de septiembre en Santo Domingo.
El experto en salud preventiva afirmó que una transformación digital en el sector salud beneficia al sector asegurador, a los prestadores de servicios, a las entidades reguladoras, al sector farmacéutico, y permite el uso de aplicaciones móviles para ofrecer una atención médica centrada en el paciente y que estos puedan ver sus procesos y resultados en línea y tener sistemas de respuestas automáticas para garantizar la continuidad de la atención».
«La continuidad de la atención va muy ligada a la telemedicina y permite acceder de manera remota a la interconsulta y a segundas opiniones remotas», expresó Cambiaso al término de moderar el panel “Visión de futuro del ecosistema de salud digital”, con la participación del Dr. José Natalio Redondo, presidente Grupo Rescue; Dr. Mario Lama, director ejecutivo de SENASA, el Lcdo. Víctor Rojas, vicepresidente ejecutivo, Seguros Reservas; y el Lcdo. Luis Alicea, vicepresidente Abartys Health.
Por otra parte, el Dr. Alejandro Cambiaso resaltó los esfuerzos de Arium Salud Digital en las implementación de tecnologías de información en el país y valoró de manera positiva la presentación del estudio “El Estado de la Salud Digital en República Dominicana”, que contiene un diagnóstico y análisis de la situación actual de la transformación digital del sector salud.
«Este estudio marca un precedente histórico que cambiará el panorama digital en el sector salud en República Dominicana. Es de gran importancia la masificación del récord médico electrónico, con plataformas encriptadas que permitan su seguridad y bajo las normativas de HIPPA que garantizen la integridad de los datos», dijo el galeno.
Transformación digital y competitividad
Para Amelia Reyes, vicepresidenta de ADTS, la transformación digital en salud permite tener una base más fuerte y ser más competitivos en la promoción de nuestra oferta turística de salud.
«La salud digital ofrece una mayor interconectividad e interoperatibilidad de los procesos médicos y estar al nivel de los países de donde provienen estos turistas de salud, que podrían venir a la República Dominicana y tener acceso a su información y data médica, una mejor calidad, continuidad de la atención, y seguridad de los datos», afirmó la experta en comunicación y estrategia en la entrevista a este medio.
Reyes, quien es además la presidenta de AF Comunicación Estratégica y organizadora del II Congreso Latinoamericano de Salud Digital, aseguró que un avance de esta magnitud crearía conciencia para que República Dominicana tenga estándares más firmes y generar más confianza en nuestro destino.
«Vemos a la transformación digital como un punto de apoyo para seguir impulsando el turismo de salud en la República Dominicana«, sostuvo.
Por Jairo Mateo Candelier especial para Online Plus
