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miércoles 12 febrero 2025


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Expedia Group deja de vender viajes a Rusia y Airbnb ofrece alojamiento a refugiados

Expedia Group dejó de ofrecer viajes hacia y desde Rusia debido a la invasión de Ucrania por parte de Putin. La compañía no tiene muchos negocios relacionados con Rusia, por lo que incluso si la medida es más simbólica que cualquier otra cosa, es una declaración importante

Marcelo Ballester
Marcelo Ballesterhttps://puntacana-bavaro.com
Profesional en comunicación y periodismo turístico. Escritor. Redactor en jefe de Revista Themag. Creador del Newsletter Online Plus. Cocreador de los eventos enogastronómicos Tour Experience Punta Cana. Formo parte del ámbito turístico como empresario con emprendimientos relacionados con el sector desde hace 25 años.

SOSTENIBILIDAD

Punta Cana, R. Dominicana.- Si bien la Comisión Europea, el Reino Unido y los EE. UU. tomaron medidas para castigar económicamente a Rusia por su invasión de Ucrania, el mundo de los viajes en línea estaba dividido sobre cómo abordar el momento, o más exactamente, la división era entre Expedia Group, algunos otros quizás, y casi todos los demás.

A diferencia de Booking Holdings , Google Travel, Airbnb , Tripadvisor, Viator, MakeMyTrip y Wego, Expedia Group dejó de ofrecer viajes hacia y desde Rusia. Eso también se aplica a la unidad de alquiler de vacaciones Vrbo de Expedia.

“En respuesta a los actos recientes y las sanciones impuestas por el gobierno contra Rusia, hemos cesado la venta de viajes hacia y desde Rusia”, dijo Expedia Group en un comunicado. “Nos entristece lo que continúa ocurriendo en Ucrania y continuaremos haciendo lo que podamos para apoyar a los viajeros, socios y miembros de nuestro equipo afectados con familiares y amigos en las áreas afectadas”.

La compañía no dio más detalles, pero si intentaste reservar un paquete de vacaciones de Nueva York a Moscú, Rusia en Expedia.com el martes, los destinos Moscú, Idaho y Moscú, Pensilvania, habrían sido lo más lejos que podrías llegar.

Últimas

La empresa alemana de tours y actividades GetYourGuide , que obtiene menos del 1 por ciento de su negocio de Rusia, Bielorrusia y Ucrania como mercados de origen o destino, detuvo sus actividades de marketing en la región. La compañía estaba en proceso de hacer que la mayoría de sus atracciones y actividades fueran imposibles de reservar en el área.

Sin embargo, GetYourGuide no ha podido bloquear instantáneamente la palanca de reserva. Un recorrido introductorio del Kremlin y la Armería todavía estaba disponible para el 8 de marzo en GetYourGuide.com con la advertencia de que «es probable que se agoten».

El martes de Booking.com, todavía se pueden reservar vuelos de Moscú a El Cairo, así como hoteles en la región. El CEO Glenn Fogel dijo el mes pasado que Rusia y Ucrania como destinos generaron cifras bajas de un solo dígito del negocio de la compañía.

Un portavoz de Google dijo que Google Vuelos y Google Hoteles, al igual que servicios como Búsqueda, Mapas y YouTube, actualmente están disponibles en Rusia, aunque es posible que Google Pay no funcione. En una publicación de blog de Google , Kent Walker, presidente de asuntos globales, dijo que la empresa se compromete a cumplir con todas las sanciones.

“Seguiremos monitoreando la situación y tomando medidas adicionales según sea necesario, y nos unimos a la comunidad internacional para expresar la sincera esperanza de un regreso a una Ucrania pacífica y soberana”, escribió.

En Airbnb, que se comprometió esta semana a ofrecer alojamiento a corto plazo a hasta 100.000 refugiados de Ucrania de forma gratuita, puede reservar alquileres a corto plazo en San Petersburgo, Rusia, y experiencias como «Fifty Shades of Moscow Nightlife». Sin embargo, una “gira Explora el Kremlin” no tenía fechas disponibles.

Un portavoz de Tripadvisor dijo que es principalmente una plataforma de información y no un comerciante registrado, por lo que no puede restringir a los anunciantes que ofrecen viajes a Rusia y los lugares que la gente reserva.

Los activistas antibélicos en Rusia, excluidos de los medios controlados por el gobierno, han estado escribiendo reseñas en Tripadvisor con la esperanza de informar al público sobre la guerra y fomentar la oposición a Putin, lo que provocó los esfuerzos de Tripadvisor para bloquear estos mensajes porque no son reseñas sobre el hotel o restaurante en particular.

Una de esas comunicaciones en Tripadvisor, escrita por un usuario, decía: “Su presidente ha invadido Ucrania librando una guerra contra su pueblo. No es una misión de mantenimiento de la paz. Como ciudadanos rusos, pueden hacer que su presidente rinda cuentas”.

Algunos usuarios de las redes sociales han acusado a Tripadvisor de ponerse del lado de Putin.

En respuesta, Tripadvisor dijo que está expandiendo sus foros comunitarios “para permitir que los ucranianos y otros viajeros compartan información sobre lo que está sucediendo en la región después (y durante) la invasión rusa”.

Tripadvisor también dijo que la Fundación Tripadvisor igualará las donaciones de los consumidores hasta $ 250,000 a los esfuerzos de World Central Kitchen para alimentar a las familias ucranianas dentro del país, así como a los refugiados.

El martes, la marca de tours y actividades de Tripadvisor, Viator , todavía mostraba disponibilidad para un tour del Kremlin el 16 de marzo con admisión anticipada. Increíblemente, una aventura urbana e historia del 30 de marzo en Kiev, Ucrania, que se enfrenta a misiles y tanques rusos, todavía parecía estar disponible en Viator.

“Estamos trabajando en esto en tiempo real”, dijo una portavoz de Viator. “En este momento, estamos trabajando en cancelaciones de reservas a corto plazo en Rusia. Por supuesto, también nos estamos moviendo rápidamente para monitorear y garantizar el cumplimiento de todas las sanciones. Estamos alineados con Tripadvisor y trabajamos en estrecha colaboración con ellos en nuestros próximos pasos”.

Cuando se trata de boicots a los viajes por regímenes parias como el de Putin, siempre existe el debate sobre si se requieren medidas estrictas para disuadir los crímenes contra la humanidad, o si personas inocentes, como un anfitrión de Airbnb o un líder turístico de Viator en Rusia, se llevarían la peor parte. la dificultad Muchos rusos, incluidos algunos con vínculos con Ucrania, incluidos familiares o amigos que viven allí, se oponen a la guerra.

“Bloquear la venta de vuelos a Rusia podría hacernos sentir que estamos mostrando solidaridad con Kiev, pero creo que solo incomodaría a las personas que en general se oponen a las acciones del Kremlin y son parte de la solución que eventualmente traerá una política más moderada. gobierno al poder en Rusia”, dijo Ross Veitch, CEO de Wego, con oficinas en Singapur y Dubái.

Wego recibe solo el 1-2 por ciento de sus reservas para viajes a Ucrania o Rusia, en su mayoría de expatriados que trabajan y viven en países del Golfo en el Medio Oriente.

Respondiendo a una pregunta sobre sus operaciones durante la crisis, un portavoz del motor de metabúsqueda Aviasales, que tiene una oficina en Rusia pero tiene su sede en Tailandia, dijo: «Operamos en 14 mercados diferentes en Europa del Este y Asia Central y en este momento estamos estamos enfocados en asegurarnos de que nuestro personal en Rusia y Ucrania esté seguro y respaldado, al mismo tiempo que garantizamos que nuestros viajeros obtengan la información de viaje más actualizada”.

Los viajeros rusos sin duda sentirán la presión de verse excluidos de los vuelos a Europa, pero desde que estalló el coronavirus, la gran mayoría de sus viajes han sido nacionales.

Los destinos populares para los viajeros rusos, incluidos Turquía, Egipto y México, todavía están disponibles, ya que estos destinos no se sumaron a los esfuerzos de sanciones de EE. UU., Canadá, la Unión Europea y el Reino Unido.

Sin embargo, los viajeros rusos con problemas de liquidez y la plétora de compañías de viajes en línea que insisten en continuar haciendo negocios en Rusia tendrán que lidiar con un rublo en libre albedrío después de que las compañías occidentales comenzaron a aislar a Rusia del sistema financiero global.

Online Punta Cana Bavaro / Por: Dennis Schaal para Skift

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