Berlin.- En el ITB Berlin 2025 de este año, Trip.com Group desempaquetará las tecnologías emergentes que dan forma al futuro de los viajes, como la personalización impulsada por IA y la tecnología de próxima generación. En su mayor actuación hasta el momento, la compañía destacará el panorama digital en evolución en toda la industria.
A través de presentaciones magistrales y paneles de expertos, los líderes senior de todo el negocio destacarán cómo la tecnología ha transformado los viajes — hoy y en el futuro.
Boon Sian Chai, Director General y Vicepresidente de Mercados Internacionales de Trip.com Group, se unirá Julia Simpsonpresidente y CEO del Consejo Mundial de Viajes y Turismo (WTTC), lanzará un análisis estratégico de las tecnologías emergentes y innovadoras clave de su informe Technology Game Changers. El evento de lanzamiento ITB Berlin 2025 examinará las innovaciones emergentes en cuatro áreas clave, y es un recurso estratégico para líderes empresariales y partes interesadas que buscan navegar por las complejidades de un entorno digital en rápida transformación. Tecnología Game Changers: Tendencias Futuras en Viajes y Turismo Conferencia de Prensa.
Schubert Lou, COO de Trip.com, se unirá a un panel exclusivo para discutir cómo Trip.com aprovecha la personalización impulsada por IA en el ITB Berlin 2025 para mejorar la experiencia del cliente e impulsar la lealtad. Lou explorará más a fondo las innovaciones clave que remodelan la dinámica de la industria al tiempo que ofrecen ideas y estrategias para mantenerse a la vanguardia en el panorama competitivo.
Sr Andy Washington, Gerente General de Trip.com Group Europe, se unirá a un panel emocionante que explora cómo la tecnología impulsa las experiencias de viaje personalizadas. La sesión revisará los desafíos de equilibrar la producción en masa con la individualización y cómo la IA da forma a la planificación de viajes hiperpersonalizada. La discusión destacará cómo Trip.com Group integra con éxito experiencias personalizadas, no solo para viajeros individuales, sino también dentro de complejas estructuras de viajes grupales y de paquetes, asegurando tanto la eficiencia como la rentabilidad.
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