Seattle; EE.UU.- Expedia Group se integra al nuevo WalmartPlusTravel.com, al que solo pueden acceder los miembros de Walmart+, el programa de suscripción del minorista.
Los miembros obtienen un 5% de reembolso en efectivo en hoteles, alquileres de vacaciones, alquiler de automóviles y actividades, y reciben un 2 % de reembolso en vuelos.
Lanzado en 2020, Walmart+ cuesta $98 por año o $12,95 por mes y, según Consumer Research Intelligence, tiene alrededor de 12 millones de suscriptores.
“Estamos reuniendo lo último en membresías de ahorro y sitios de reserva de vacaciones para ofrecer un beneficio centrado en viajes por primera vez para los miembros de Walmart+”, dijo Venessa Yates, vicepresidenta sénior y gerente general de Walmart+.
“Combinado con nuestros otros beneficios, que incluyen entrega gratuita, transmisión y ahorros en combustible, estamos creando una membresía que ahorra tiempo y dinero a los clientes, ya sea que estén en casa o divirtiéndose en su destino de vacaciones favorito”.
La tecnología White Label de Expedia Group hace que funcione, lo que brinda acceso a más de 900 000 propiedades, 500 aerolíneas, 100 empresas de alquiler de automóviles y miles de actividades en todo el mundo.
“Estamos encantados de lanzar esta colaboración con Walmart, el minorista más grande de Estados Unidos, que hace que la planificación, las compras y la reserva de viajes sean una parte nueva y fluida de la experiencia de compras de Walmart”, dijo Ariane Gorin, presidenta de Expedia for Business. “Juntos, estamos conectando la enorme base de clientes de Walmart con la amplia gama de socios de suministro de viajes de Expedia Group de todo el mundo”.
Los miembros de Walmart+ también tendrán acceso al servicio de atención al cliente de Expedia Group, lo que les permitirá hacer preguntas sobre su viaje o realizar cambios, ya sea con agentes en vivo o capacidades de autoservicio, como el agente virtual impulsado por inteligencia artificial de la compañía.
Para asegurar los beneficios, los miembros pueden elegir opciones de viaje a través de su centro de beneficios para miembros en la aplicación o el sitio web. Treinta días después de completar el viaje, Walmart Cash se puede usar en compras futuras o cobrar en una tienda.
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