DENVER, Estados Unidos.- Frontier Airlines anunció hoy que transformará la experiencia a bordo con la introducción de Starlink, la conexión Wi-Fi más rápida en el aire. Desarrollada por SpaceX, Starlink ofrece una experiencia de banda ancha sin precedentes en vuelo, con Wi-Fi de alta velocidad y baja latencia capaz de transmitir contenido en HD, jugar en línea, trabajar y mucho más.
Frontier planea lanzar su primer avión equipado con Starlink a principios de 2027 y será la primera aerolínea estadounidense en ofrecer a sus pasajeros acceso a internet de alta velocidad de Starlink mediante un nuevo sistema gestionado directamente por la propia aerolínea. Además de mejorar la experiencia del cliente, Starlink proporcionará conectividad integral (de puerta a puerta) para los pilotos, auxiliares de vuelo, equipos de mantenimiento y personal de tierra de Frontier, lo que permitirá un mejor rendimiento operativo y un servicio al cliente más eficiente.
Frontier y otras aerolíneas del portafolio de Indigo Partners, como Wizz Air (Europa), Volaris (México), JetSMART (Sudamérica) y Cebu Pacific (Filipinas), prevén instalar Starlink en más de 1000 aeronaves. Este despliegue representa uno de los mayores compromisos globales con la conectividad a bordo de última generación, ofreciendo a las aerolíneas tarifas bajas y acceso a Wi-Fi confiable a través de un nuevo sistema gestionado directamente por Starlink.
«Starlink proporcionará a las aerolíneas de nuestra cartera una conectividad fiable y de alta velocidad, mejorando aún más la experiencia del cliente al volar con Wizz, Frontier, Volaris, JetSMART y Cebu», dijo Bill Franke, socio gerente de Indigo Partners.
«Seguimos invirtiendo en los productos y servicios que más importan a nuestros clientes», declaró Jimmy Dempsey, director ejecutivo de Frontier Airlines. «Starlink transforma la experiencia a bordo, ofreciendo a los clientes la flexibilidad de trabajar, ver contenido en streaming, navegar por internet y mantenerse conectados durante todo el viaje. Junto con la introducción de los asientos de Primera Clase y las mejoras en nuestro programa de fidelización, es otro ejemplo de cómo estamos evolucionando la experiencia de viaje sin dejar de lado nuestro compromiso de ofrecer las tarifas más bajas».
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