SHANGHAI, China.- El gigante global de viajes Trip.com Group presentó nuevas innovaciones tecnológicas, alianzas estratégicas y proyectos de expansión durante su conferencia internacional Envision 2026, reafirmando su confianza en el crecimiento sostenido del turismo mundial.
El evento reunió en Shanghái a más de 3,500 representantes de 78 países, incluyendo aerolíneas, hoteles, oficinas de turismo y líderes de la industria para debatir el futuro de los viajes, marcado por inteligencia artificial, personalización y nuevas experiencias globales.
Durante la apertura, la CEO de Trip.com Group, Jane Sun, destacó que el turismo ya representa cerca del 10% del PIB mundial, alcanzando US$11.6 billones en 2025, consolidándose como uno de los sectores de mayor crecimiento global.
La ejecutiva reveló además que las reservas internacionales de la plataforma crecieron un 60% interanual, mientras que las reservas de hoteles y vuelos al extranjero superaron en más de 140% los niveles registrados antes de la pandemia en 2019.
Uno de los principales enfoques del evento fue el avance de la inteligencia artificial dentro del ecosistema turístico. Entre las nuevas soluciones anunciadas figuran herramientas de IA para personalización hotelera, aprobación automática de viajes corporativos, optimización de vuelos y conexión inteligente entre marcas y creadores de contenido.
La compañía también presentó innovaciones en reservas ferroviarias multimodales, sistemas inteligentes de ticketing para atracciones turísticas y nuevas funcionalidades integradas de check-in digital.
Envision 2026 destacó además las llamadas “3D” que definirán el futuro del turismo global: descubrimiento de nuevos destinos emergentes, diversidad de experiencias y viajes más profundos y prolongados.
Entre los destinos de mayor crecimiento mencionados por la empresa figuran Uzbekistán, Argentina y Colombia, reflejando una diversificación creciente de los viajeros internacionales.
Como parte de su estrategia de expansión, Trip.com Group anunció nuevas alianzas con Tourism Tasmania y Visa Asia Pacífico, además de fortalecer su presencia internacional mediante nuevas oficinas y centros de servicios turísticos.
La compañía también resaltó el creciente interés mundial por viajar a China, indicando que sus plataformas atendieron a 20 millones de turistas internacionales durante 2025.
Uno de los programas más destacados ha sido Free City Tours, mediante el cual más de 30,000 visitantes internacionales han recorrido ciudades chinas como Shanghái, Beijing, Hong Kong y Shenzhen a través de experiencias gratuitas organizadas por la empresa.
El evento contó además con la participación especial del reconocido actor Jackie Chan, quien invitó a los viajeros internacionales a descubrir la riqueza cultural y turística de China.
De cara al futuro, Trip.com Group afirmó que continuará apostando por un ecosistema turístico más conectado, inteligente y sostenible, impulsado por inteligencia artificial, experiencias personalizadas y colaboración global entre los distintos actores de la industria de viajes.
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