Airbnb está impulsando su producto de experiencias, invitando a operadores, guías y proveedores a registrarse para aparecer en la plataforma. En una publicación en el boletín de Arival, la compañía anunció nuevas características, como integraciones de API, coanfitriones y administración de equipos, y la creación simplificada de listas. También se enfocan en guías turísticos con licencia y experiencias basadas en atracciones, con un límite de 15 personas por grupo y una experiencia completamente guiada.
Se espera que Airbnb revele todos los detalles de su nuevo producto Experiences en su evento «Summer Release» en mayo, pero la compañía ha estado dando pistas durante varios meses.
Durante la empresa las ganancias del cuarto trimestre y del año completo 2024 se llaman en febrero», el cofundador y CEO de Airbnb, Brian Chesky, abordó una pregunta de un analista sobre si el relanzamiento de Experiences abordará algunos de los problemas que tuvo en el pasado.
“La primera vez, no creo que hayamos integrado las experiencias realmente bien en los productos«, dijo Chesky, y agregó que si un usuario visita el sitio web o la aplicación de Airbnb, será bastante difícil encontrarlos.
“La segunda cosa es que cuando encuentras las experiencias, no creo que hayan sido comercializadas tan convincentemente como pudieron«, dijo. «no había realmente muchas integraciones con las redes sociales. Creo que las redes sociales son un gran canal de distribución. Y cuarto, creo que estamos repensando completamente el tipo de suministro que vamos a tener. Creo que va a ser muy, muy convincente. Y luego quinto, realmente no lo comercializamos tanto.”
Y el pasado noviembre, mientras compartía el resultados financieros de la empresa Q3 2024 con los analistas, dijo Chesky, “Experiencias será, creo, una de las muchas ofertas nuevas que pueden aumentar la frecuencia, que pueden hacer que Airbnb pase de una aplicación anual a una aplicación de uso mensual, o incluso para algunas personas, una aplicación de uso semanal»
Si bien no llegarán más detalles hasta mayo, la compañía recientemente fundadores y ex CEO de Walks, Stephen Oddo como «asesor» de la compañía, y ha publicado varios trabajos en los últimos meses relacionados con su negocio de Experiencias.
La página de carrera de Airbnb actualmente enumera el papel de «gerente de mercado senior, Experiencias» en varias ciudades del mundo como Roma, Barcelona, Chicago, Berlín y Río de Janiero. Y el papel de “gerente senior, Fuentes de experiencias – EMEA” explica que el rol es “responsable de investigar, curar, obtener y adquirir experiencias de alta calidad y demanda para la plataforma Airbnb.”
Cuando se le preguntó sobre el futuro del negocio de Experiencias en enero, un portavoz de Airbnb proporcionó una declaración por correo electrónico: “Estamos evaluando regularmente nuevas ofertas en todo el negocio y continuamos investigando formas de mejorar Airbnb para nuestros huéspedes y anfitriones. Weizre está entusiasmado con el futuro de Airbnb y espera compartir más pronto.”
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