Bayahibe, RD.- La cadena Viva Resorts by Wyndham emitió un comunicado oficial tras el incendio de gran magnitud que afectó las instalaciones del Viva Wyndham Dominicus Beach, en Bayahibe, confirmando que el hotel permanecerá cerrado de manera indefinida mientras continúan las evaluaciones técnicas y los trabajos posteriores al siniestro.
En el documento, fechado el 20 de junio de 2026, la empresa informó que el fuego fue controlado gracias al trabajo coordinado del Centro de Operaciones de Emergencias (COE) y diversos cuerpos de bomberos de la región, que lograron contener las llamas tras varias horas de intensas labores.
La cadena hotelera también confirmó el fallecimiento de una huésped que se encontraba alojada en la propiedad al momento del incendio.
«Lamentamos profundamente el fallecimiento de uno de nuestros huéspedes y enviamos nuestras condolencias y solidaridad a su familia mientras esperamos los resultados de la autopsia para determinar la causa», expresó la empresa en su comunicado oficial.
Cuantiosos daños obligan al cierre del resort
Aunque Viva Wyndham no detalló el monto de las pérdidas, las imágenes difundidas desde el lugar muestran importantes daños en áreas clave del complejo, incluyendo sectores de recepción, áreas comunes, restaurantes y estructuras construidas con techos de cana, material altamente inflamable que habría contribuido a la rápida propagación del fuego.
Fuentes vinculadas al sector turístico califican el incidente como uno de los incendios más importantes registrados en un hotel de la región Este en los últimos años, lo que obligará a una profunda evaluación estructural antes de considerar una eventual reapertura.
Como consecuencia, la empresa informó que el resort permanecerá cerrado hasta nuevo aviso, mientras avanzan los trabajos de inspección, limpieza, reconstrucción y determinación de responsabilidades.
Huéspedes y empleados fueron evacuados con éxito
La compañía destacó que todos los demás huéspedes y colaboradores fueron evacuados de manera segura gracias a la activación inmediata de los protocolos de emergencia.
Previamente, el COE informó que cerca de 1,690 huéspedes fueron trasladados a hoteles cercanos de Bayahibe, Miches y al vecino Viva Wyndham Dominicus Palace, garantizando la continuidad de sus vacaciones y atención durante la emergencia.
Investigación continúa
Las autoridades dominicanas mantienen abiertas las investigaciones para determinar el origen exacto del incendio.
Las evaluaciones preliminares apuntan a que las llamas se habrían propagado rápidamente debido a los fuertes vientos registrados en la zona y a la presencia de estructuras con techos de cana, aunque el informe técnico definitivo aún no ha sido emitido.
Mientras tanto, Viva Wyndham habilitó canales de asistencia para huéspedes actuales y futuros afectados por el cierre temporal de la propiedad: 1-877-997-1877.
El incidente representa un duro golpe para uno de los hoteles más emblemáticos de Bayahibe, destino que, según las autoridades turísticas, continúa operando con normalidad en el resto de sus establecimientos y servicios turísticos.
La industria hotelera y turística nacional permanece atenta a la evolución de la situación y al proceso de recuperación de una propiedad que durante décadas ha sido una de las referencias del turismo todo incluido en la costa sureste de la República Dominicana.
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