Montreal.- Hoy, Consejo Internacional de Aeropuertos (ACI) Mundo, en asociación con la empresa de tecnología de viajes Amadeo, anuncia los ganadores del muy esperado 2024 Premios ASQ Airport Experience. Estos premios, celebrados como el punto de referencia para la excelencia en la experiencia del cliente del aeropuerto, están determinados exclusivamente por los pasajeros.
Los Premios ASQ se basan en el programa de medición global más completo y confiable de la industria de la aviación para la experiencia del aeropuerto. Este programa único reúne comentarios en tiempo real de los viajeros a través de encuestas en vivo en aeropuertos de todo el mundo. Su rigurosa metodología garantiza una representación precisa de una amplia gama de experiencias de pasajeros, lo que la convierte en la única encuesta que permite comparaciones justas de aeropuertos.
Aspectos destacados de los Premios ASQ 2024
2024 marcó un hito para el programa ASQ, con casi 700.000 Encuestas llenadas, y más la mitad de los viajeros del mundo al pasar por un aeropuerto con calificación ASQ, subrayando el papel fundamental del programa en la configuración de los estándares de servicio globales. Un récord Premios ASQ 181 fueron presentados a 95 aeropuertos en todo el mundo, reconociendo su compromiso con la experiencia excepcional de los pasajeros.
Categorías de premios
- Los Mejores Aeropuertos por Tamaño y Región
- Personal Más Dedicado
- Viaje al Aeropuerto más Fácil
- Aeropuerto Más Disfrutable
- Aeropuerto más Limpio
- Principales Aeropuertos para Llegadas
Ganadores regionales
Ciertos aeropuertos han ganado Premios ASQ en las 5 categorías de salida:
- África: Aeropuerto Internacional Dakar Blaise Diagne
- Asia-Pacífico: Aeropuerto Internacional Daxing de Beijing, Aeropuerto Changi de Singapur, Aeropuerto Internacional Sultan Aji Muhammad Sulaiman, Aeropuerto Internacional Sultan Hasanuddin
- Europa: Aeropuerto de Milas-Bodrum, Aeropuerto de Roma Fiumicino
- América Latina: Aeropuerto Internacional de Chihuahua, Aeropuerto Internacional de Mazatlán, Aeropuerto Internacional de Monterrey
- Medio Oriente: Aeropuerto de Salalah
- América del Norte: Gerald R. Aeropuerto Internacional de Ford, Aeropuerto Internacional de Greenville-Spartanburg.
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