Bávaro, R. Dominicana.- ¡Seguimiento, eventos, cobertura, alianzas, mensajes y resultados! Estos conceptos, y más, son los bloques que construyen la estructura de lo que llamamos estrategias de relaciones públicas para empresas turísticas.
Hay elementos que son permanentes en el tiempo y que constituyen la base de las estrategias de relaciones públicas, por eso es necesario que cada cierto tiempo evalúes todo aquello que te pide a gritos un cambio o mejora. Asegúrate de que hoy en día estés aplicando de manera adecuada las siguientes acciones en tus estrategias:
- Infórmate sobre lo que ocurre en la industria turística
Recurrir periódicamente a estudios, noticias, columnas o artículos de opinión de líderes en la industria te ayudará a formar un criterio para tomar las mejores decisiones respecto a tus objetivos de negocio.
Además, mantenerte informado también te dará la oportunidad de descubrir próximos eventos a los que podrías sumarte para potenciar tus estrategias de relaciones públicas. Por ejemplo, exposiciones, ferias y convenciones.
- Monitorea los cambios en la industria editorial
Recuerda que los medios de comunicación evolucionan rápidamente en términos de estructura y contenidos, por eso debes dar seguimiento constante de los profesionales, editores y periodistas que laboran en cada medio.
Estar al tanto del equipo editorial, sobre todo de quienes están involucrados con la industria turística, puede ayudarte a tener claridad de quiénes podrían dar cobertura a las historias e información que les compartes.
Los medios de comunicación son tus mejores aliados. Vale la pena darse a la tarea de conocer a los periodistas o editores de la industria turística y desarrollar una buena relación con ellos. De esta manera, podrás conocer las necesidades editoriales de cada medio y así alinear los mensajes de tu marca con los intereses de cada uno.
- Ganar – ganar
Las alianzas estratégicas son un punto clave para las estrategias de relaciones públicas y su objetivo es obtener un beneficio mutuo entre los involucrados. Trabaja constantemente en crear y fortalecer alianzas con los medios para impulsar la cobertura de tus historias en sus espacios.
Tienes que siempre estar dispuesto a dar algo, no siempre los medios están obligados a publicar tus historias, puedes por ejemplo publicitar tu empresa con ellos o participarlos en diferentes campañas puntuales.
Puedes también seguirlos en redes sociales, leer sus publicaciones, comentar o compartir sus artículos, te ayudará a mantenerte al día del trabajo de los medios. Además, así será más fácil que te reconozcan y respondan tus mensajes o emails.
- ¡Más storytelling!
El arte de contar una historia es el secreto para que tu marca enamore a los viajeros a través de narraciones que conecten con ellos, que los hipnotice y toque sus emociones a través de la empatía.
Debes crear un significado a través de un relato con el que la audiencia pueda identificarse y la haga partícipe de tu marca. Un mensaje adecuado te ayudará a construir y fortalecer la imagen y reputación de tu marca.
Considera que todas las historias que lleves a periodistas o editores necesitan ser realmente interesantes para conectar con su público.
- Refuerza tu equipo digital
Pensar en proyectos online o aprender a trabajar con herramientas digitales son algunas de las acciones que te ayudarán, no solo a fortalecer tus estrategias de relaciones públicas y ampliar su alcance, también te permitirá generar demanda y atender mejor las necesidades de tus clientes.
A través del análisis de resultados y mediciones, podrás consolidar cada paso que des -sobre todo en internet- para tener más claridad de hacia dónde encaminar las acciones que te conviene implementar en tus estrategias de relaciones públicas.
Los puntos anteriores pueden marcar la diferencia en tus estrategias de relaciones públicas y llevarte a conectar con el viajero correcto. Si quieres conocer más sobre qué está pasando en la industria y qué acciones como estas puedes tomar, suscríbete a nuestro newsletter y recibe en tu correo electrónico nuestro contenido.
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