Bávaro, R. Dominicana.- La planta hotelera de Punta Cana se encuentra en pleno proceso de adecuación y programando los futuros protocolos que permitirán abrir las propiedades con la mayor seguridad posible, para que el huésped sienta que el sector tomó todos los recaudos y que la experiencia en destino sea lo más placenteras posibles post Covid-19.
«Desde AMResorts estamos trabajando en planes de marketing y comunicación en varias etapas que nos permita una empatía con nuestros clientes en esta etapa de confinamiento en esta primera fase». «En una segunda fase estaremos comunicando todo lo nuevo y cambios de la marca y propiedades, poniendo el énfasis en las medidas de seguridad que estaremos implementando y la última etapa será ya si para captar una venta», “tenemos que comunicarnos con nuestros futuros clientes, ellos deben saber que estamos trabajando para garantizarle las mejores vacaciones con nuevos productos y facilidades y con la mayor seguridad posible”, aseguró Luis Nuñez, Director Comercial Regional de AMResorts, en una comunicación directa con nuestros directores, Betina Rey y Marcelo Ballester en un Instagram Live que se transmite de lunes a viernes a las 6 pm, por la cuenta TheMag_PuntaCana de esa red social.
El experto en ventas además dijo que los directores de la cadena AMResorts en República Dominicana, que comanda el experimentado hotelero Daniel Hernández, “se encuentran trabajando en ajustar todos los detalles de un nuevo protocolo de higiene y seguridad para todas nuestras propiedades, que se darán a conocer en los próximos días”.
«Estos protocolos incluirán un programa de reapertura de algunas de nuestras propiedades que comenzarán el 21 de junio con el Secrets Cap Cana Resorts, seguiremos el 1 de julio con el Dreams Macao, Dreams Dominicus, Dreams Palm Beach Punta Cana , Zoetry Punta Cana y Sunscape Puerto Plata, para así de apoco y con seguridad poder ir reactivando todas nuestras propiedades en el país”, confió Nuñez.
«Para poder lograr esto estamos trabajando a lo interno pero siempre dependiendo de la apertura de la actividad turística, de aeropuertos y transporte que decidirá las autoridades nacionales”, “con las que estamos trabajando de la mano y consensuando acciones en conjunto que posibiliten una reapertura con la mayor seguridad posible”, “por eso participamos en todas las reuniones virtuales con Asoleste, Asonahores, tour operadores, aerolineas y autoridades de salud a nivel nacional, tendiente a implementar una estrategia en conjunto y consensuada con todos los actores del sector”, dijo.
El ejecutivo coincidió que será el mercado norteamericano y canadiense los que primero reaccionarán a nuestro mercado, “esos mercados están ya programando sus vuelos para un turista que se encuentra en confinamiento y que demuestra su intención de viajar a destinos cercanos cómo el nuestro y con grandes cadenas hoteleras que le garantizan su seguridad”, confió.
Estamos optimistas, el futuro muestra un sector que se mantendrá fuerte pero debemos actuar con la mayor cautela, porque el comienzo de la actividad marcará un antes y un después», «siendo el primer vuelo y el primer hotel abierto los que darán ese puntapié de salida para todo el sector y crearán una sinergia que contagiará a otros viajeros más precavidos”, concluyó Nuñez.
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