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domingo 15 febrero 2026


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¿Qué cambia en el tablero hotelero del Caribe y Latinoamérica la compra de Playa Hotels & Resorts por Hyatt?

Marcelo Ballester, especialista en temas hoteleros, considera que esta operación va mucho más allá de una transacción corporativa

Marcelo Ballester
Marcelo Ballesterhttps://puntacana-bavaro.com
Profesional en comunicación y periodismo turístico. Escritor. Redactor en jefe de Revista THEMAG y Online Plus. Creador del Newsletter Online Plus. Co-creador de los eventos turísticos y empresarios THEMAG AWARDS y el FORO THEMAG. Formo parte del ámbito turístico con emprendimientos relacionados con el sector desde hace más de 25 años.

SOSTENIBILIDAD

Punta Cana, RD.La adquisición total de Playa Hotels & Resorts N.V. por parte de Hyatt Hotels Corporation, en una operación valorada en US$13.50 por acción ordinaria en efectivo, reconfigura profundamente el panorama hotelero regional. El acuerdo, cuyo cierre está previsto para el próximo 17 de junio de este 2025, alcanza un monto total de aproximadamente US$2,6 mil millones, incluyendo alrededor de US$900 millones en deuda, neto de efectivo.

Una nueva geografía del poder hotelero

Playa Hotels, con presencia consolidada en los más importantes destinos de la región como: Punta Cana, Cap Cana, Cancún, Riviera Maya, Los Cabos, Montego Bay y Negril, es uno de los operadores más sólidos del modelo all-inclusive. Con su compra, Hyatt pasa a controlar directamente más de 20 propiedades y 8,172 habitaciones de lujo en los destinos más competitivos del hemisferio.

Este cambio:

  • Reafirma a Hyatt como líder absoluto en el segmento all-inclusive premium, rivalizando de forma directa con Hilton y Marriott.
  • Se unirá y formará parte de Inclusive Collection World of Hyatt (ex AMResort) reorganizando las marcas en el territorio, generando una red integrada con más beneficios para el cliente frecuente y mayor estandarización del servicio.

República Dominicana, pieza clave del nuevo tablero

El impacto será especialmente visible en destinos como Punta Cana y Cap Cana, donde Playa opera hoteles estratégicos y donde Hyatt ampliará su huella con una estructura más centralizada de gestión, fidelización y operaciones.

Esto puede traducirse en:

  • Mayor inversión en estandarización de calidad.
  • Nuevas oportunidades de empleo calificado.
  • Hyatt suma ahora a su staff, ejecutivos de primer nivel y experiencia.
  • Alianzas comerciales más robustas con operadores emisores europeos y norteamericanos.

Cambios esperados en el sector

La consolidación también redefine el ecosistema competitivo:

  • Pequeños y medianos operadores enfrentarán más presión para innovar.
  • Aumentará la demanda de talento especializado en experiencias personalizadas y gestión de marca global.
  • Se espera una ola de renovaciones, rebranding y estandarización en resorts bajo nuevas directrices de Hyatt.

Una jugada que redibuja el mapa hotelero del Caribe

Marcelo Ballester, especialista en temas hoteleros, considera que esta operación va mucho más allá de una transacción corporativa:

  • “Más allá de una compra financiera, esta operación representa una apuesta estratégica por el turismo de lujo, sostenible y de alto gasto. Hyatt no solo suma habitaciones; suma territorio, canales de distribución y fidelización, controlando una parte creciente del flujo turístico de larga distancia en el Caribe.”
  • Según Ballester, el impacto no será solamente interno para Hyatt, sino que modificará el comportamiento del mercado, obligando a otros grandes grupos a acelerar procesos de consolidación, diferenciación y expansión regional.
  • “Hyatt no está comprando solo hoteles; está redibujando el mapa hotelero de la región. Con esta jugada, el tablero ha cambiado por completo. Y República Dominicana, con su posicionamiento, conectividad y clima de inversión, se coloca en el centro de la partida estratégica para Hyatt.”
  • El analista concluye que este tipo de movimientos marca el inicio de una nueva etapa de concentración empresarial en la industria hotelera, donde el control del inventario, la lealtad del cliente y el dominio del canal de ventas directo serán los factores clave de competitividad.

Por: Marclo Ballester, Director-Editor Online Plus

 

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