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Iberostar Hotels & Resorts logra un sólido crecimiento global: +10% en ventas y +8% en ADR de enero a septiembre

• La cadena incorporará un nuevo hotel en México en 2025, y abrirá su primer hotel en Zanzíbar en 2026, mientras sigue invirtiendo en renovar y transformar su portfolio de hoteles en destinos clave frente al mar, con foco en la calidad y la sostenibilidad

Marcelo Ballester
Marcelo Ballesterhttps://puntacana-bavaro.com
Profesional en comunicación y periodismo turístico. Escritor. Redactor en jefe de Revista Themag. Creador del Newsletter Online Plus. Cocreador de los eventos enogastronómicos Tour Experience Punta Cana. Formo parte del ámbito turístico como empresario con emprendimientos relacionados con el sector desde hace 25 años.

SOSTENIBILIDAD

Palma, España.- Iberostar Hotels & Resorts cierra los primeros nueve meses del año con un balance muy positivo a nivel global en todos los indicadores clave de rendimiento. Con un crecimiento en sus ventas del 10% respecto al ejercicio anterior, la compañía ha registrado un incremento del ADR del 8% para estancias de enero a septiembre, en línea con su estrategia de impulsar una propuesta de valor. Iberostar cuenta con una sólida diversificación de cuentas y canales a nivel global, y la venta directa continúa creciendo a doble dígito.

El desempeño de los hoteles de Europa y norte de África se ha caracterizado por la estabilidad de la demanda procedente de los mercados emisores tradicionales, como Alemania y España, el notable incremento de demanda desde Reino Unido (+20%) y la evolución favorable en mercados emisores de Europa central (especialmente Suiza, Bélgica y Holanda) y EEUU, todos con crecimientos a doble dígito. En la división de América, los resultados acompañan el crecimiento proyectado, en parte por el buen comportamiento de los destinos México, Dominicana y Brasil, donde la fuerte demanda del mercado latinoamericano ha crecido por encima del 15%. Los mercados emisores de Argentina y Canadá han registrado un incremento de ventas superior al 30% y al 11%, respectivamente, mientras que el mercado de EE UU mantiene una tendencia estable con un crecimiento de un 5%.

JOIA Aruba by Iberostar, el primer hotel de la compañía en Aruba, cumple sus primeros nueve meses con niveles positivos de ventas y una gran acogida por parte de los principales mercados emisores que reconocen su propuesta de experiencia de lujo y vinculación al destino.

Phil Mc Aveety, CEO Iberostar Hotels & Resorts, explica: “Los resultados reafirman la trayectoria de crecimiento sostenido registrada en los últimos años y son muestra del sólido posicionamiento de nuestra compañía a nivel global. Nos impulsan a mantener nuestra visión a largo plazo fundamentada en la apuesta por la calidad y en la experiencia del cliente y del empleado, con una estrategia selectiva de expansión acompañada de importantes inversiones vinculadas a la transformación progresiva de nuestra planta hotelera”. 

La compañía mantiene su apuesta por el crecimiento solvente y refuerza su estrategia de expansión selectiva con la ampliación de su cartera en países en los que ya está presente y la inclusión en nuevos destinos frente al mar. Así, la cadena alcanzará este año una inversión cercana a los 210 millones de euros en nuevos proyectos y en reposicionamiento de sus activos.

Talento que impulsa el futuro

Con una plantilla de 35.000 empleados de más de 95 nacionalidades en todo el mundo, la compañía sitúa a las personas en el centro de su estrategia, y reconoce su papel en la creación de un modelo de turismo positivo y sostenible.

En línea con su apuesta por el talento como eje central de su propuesta de valor, la compañía sigue reforzando la formación de su talento, el bienestar y la igualdad de oportunidades. En este camino, Iberostar sigue consolidando su apuesta por el talento joven —con casi 400 aprendices formados en FP Dual en 2024 en España, México, Jamaica y Brasil —; desarrolla programas continuos de salud, prevención y conciliación para garantizar el bienestar físico y emocional de sus equipos; y apuesta por la formación reforzando así una cultura de aprendizaje continuo.

Consolidación de presencia internacional y nuevos destinos

Iberostar ha incorporado este año a su portfolio cinco hoteles en destinos internacionales: JOIA Aruba by Iberostar (Aruba), Iberostar Waves Berkeley Shore (Miami), Iberostar Waves Miami Beach (Miami), Iberostar Selection La Habana (Cuba) e Iberostar Selection Es Trenc (Mallorca, España) y afronta el último trimestre del año con nuevos establecimientos.

Así, la compañía refuerza su presencia en México, un destino clave en sus operaciones en el continente americano. A partir del mes de noviembre, el hotel de cinco estrellas Iberostar Selection Riviera Cancún, ubicado en el estado de Quintana Roo y 12 km de Puerto Morelos, se añadirá al portfolio Iberostar bajo su segmento Selection. Se convertirá en el décimo segundo hotel de la cadena en el país y ofrecerá más de 440 habitaciones, así como una amplia oferta gastronómica y de entretenimiento.

Iberostar ha formalizado además un acuerdo de compra del que será su primer hotel en Zanzíbar. Con más de 360 habitaciones y ubicado frente a Muyuni Beach, en la costa este de la isla, este nuevo hotel de cinco estrellas se incorporará a la cartera de la compañía a finales de 2026 bajo su segmento Selection. Se convertirá en el primer establecimiento operado por Iberostar en la región de África oriental y constituye un hito en la trayectoria internacional de la compañía.

Transformación de planta hotelera

Entre los proyectos más relevantes realizados en 2025, destaca la renovación de Iberostar Selection Fuerteventura Palace, ubicado en Fuerteventura (Islas Canarias). Este hotel de 5 estrellas y 437 habitaciones, situado frente a la playa de Jandía y dirigido principalmente a parejas, ha reabierto sus puertas en septiembre tras un ambicioso proyecto de transformación que ha incluido la renovación de habitaciones y la ampliación y mejora de las zonas comunes. Esta remodelación se une a otros proyectos significativos de los últimos dos años, como la reapertura del Iberostar Waves Gaviotas Park (Fuerteventura), el complejo Iberostar Selection Albufera (Mallorca) o el Iberostar Selection Creta Marine (Grecia), entre otros. Un conjunto de hitos que reflejan la apuesta continua de la compañía por elevar la calidad, la sostenibilidad y la experiencia de sus huéspedes en destinos clave.

Con una amplia experiencia en el segmento vacacional y fundamentado en una sólida visión a largo plazo, Iberostar consolida su impulso de un modelo de turismo responsable, que tiene la calidad de la experiencia del cliente y la apuesta por el mejor talento como ejes fundamentales.

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