Puerto Plata, República Dominicana.- El Ministerio de Turismo de la República Dominicana, en colaboración con la Alcaldía de Puerto Plata y los representantes de TainoBay, dieron los primeros pasos para establecer una mesa de trabajo enfocada en coordinar y fortalecer los servicios dirigidos a los cruceristas. Esta importante iniciativa tiene como objetivo principal mejorar la experiencia de los turistas que visitan la ciudad, con el propósito de consolidar a Puerto Plata como un destino turístico de calidad, que no solo sea reconocido a nivel nacional, sino que también atraiga una mayor cantidad de turistas internacionales, impulsando así el desarrollo del sector turístico en la región.
La reunión fue encabezada por el director regional de Ministerio de Turismo, Atahualpa Paulino, quien destacó la relevancia de este tipo de iniciativas para el futuro del turismo en Puerto Plata. También estuvo presente el alcalde de Puerto Plata, Diomedes Roque García, quien resaltó la importancia de seguir trabajando en conjunto con todos los sectores involucrados en el desarrollo del turismo, tanto públicos como privados. Ambos líderes enfatizaron la necesidad de mejorar la infraestructura de la ciudad, la calidad de los servicios turísticos y la experiencia del visitante para garantizar que Puerto Plata continúe creciendo como un destino preferido por los turistas que llegan a la región.
La mesa de trabajo, que fue organizada con el fin de crear soluciones efectivas a los desafíos que enfrentan los servicios dirigidos a los cruceristas, estuvo compuesta por actores clave del sector turístico. Entre ellos, se encontraba Brígitt Heinsen, presidenta del Clúster Turístico de Puerto Plata, quien aportó valiosas ideas sobre cómo mejorar la oferta turística, particularmente en lo que respecta a las excursiones y actividades que se ofrecen a los turistas que arriban en los cruceros. Heinsen subrayó la importancia de fortalecer la infraestructura local, mejorando tanto las rutas de acceso como los servicios de atención al turista.
Yokasta Almonte, otra de las participantes en la mesa de trabajo, hizo especial hincapié en la necesidad de mejorar la capacitación de los recursos humanos en el sector turístico, asegurando que los empleados en las áreas de atención al público puedan ofrecer un servicio de alta calidad y profesionalismo. A su vez, propuso iniciativas para crear alianzas entre los actores locales, fomentando la colaboración entre pequeñas y grandes empresas del sector.
El encuentro también permitió que otros actores clave del sector expusieran sus ideas y sugerencias, en busca de generar un ambiente de trabajo colaborativo para mejorar la infraestructura, los servicios y la experiencia global que reciben los turistas. Se discutieron aspectos fundamentales como la seguridad, la limpieza, la señalización, y la accesibilidad para los visitantes, asegurando que Puerto Plata sea un destino que cumpla con los estándares internacionales de calidad.
Este esfuerzo conjunto entre las autoridades locales, los empresarios y las diversas instituciones del Ministerio de Turismo promete ser un paso fundamental hacia la mejora de los servicios turísticos en Puerto Plata. Además, busca atraer más visitantes y aumentar la cantidad de cruceros que arriban al puerto, lo cual contribuirá de manera significativa al desarrollo económico y social de la región, creando más empleos y oportunidades de negocio en el sector turístico y en otras áreas relacionadas. Con la implementación de estas medidas, se espera que Puerto Plata continúe consolidándose como uno de los destinos turísticos más importantes del Caribe, disfrutando de un crecimiento sostenido y un futuro prometedor para la industria turística local.
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