República Dominicana.- Al usar la app de Uber, los usuarios y socios conductores tienen la oportunidad de calificarse mutuamente, lo que permite promover interacciones positivas y optimizar la experiencia para todos. A partir de esta información, la app presentó el ranking de las ciudades con los usuarios con las calificaciones más altas otorgadas por los socios conductores en República Dominicana en el 2024:
Punta Cana
Puerto Plata
Santo Domingo
Santiago
«La calificación de los usuarios se calcula como el promedio de los últimos 500 viajes completados, lo que permite mejorarla constantemente en cada nuevo viaje. Algunas recomendaciones para mantener o mejorar la calificación incluyen usar siempre el cinturón de seguridad, verificar que el punto de recogida y destino sean correctos, así como mostrar respeto y cuidar la limpieza del vehículo«, destacó Manuela Bedoya, gerente de comunicaciones de seguridad para Uber en la región Andina, Centroamérica y el Caribe.
Agregado a esto, la app de Uber empezó a implementar a partir de esta semana una nueva función que permite a los socios conductores bloquear viajes futuros con usuarios que reciban una baja calificación. Si un socio conductor califica a un usuario con 1 estrella, el bloqueo será automático, mientras que con 2 o 3 estrellas, podrá activarlo manualmente. Además, los socios conductores pueden establecer una calificación mínima para aceptar viajes.
Además, los socios conductores cuentan con la posibilidad de filtrar las solicitudes de viajes a partir de una calificación mínima de los usuarios. Este parámetro puede ser modificado en cualquier momento por el mismo socio conductor en la app, en la sección ‘Preferencias de Viaje’ “Calificación de usuario/a”.
Esta medida refuerza la importancia del respeto en la plataforma, alineándose con las Guías Comunitarias de Uber.
-Online Plus.
