La aplicación móvil integra múltiples servicios de alto valor para el viajero de ocio o
negocios en la palma de su mano y le ofrece servicios de concierge profesional de viajes
completamente gratis.

Nacida durante el inicio de la era COVID, la app ha sido desarrollada por expertos en
tecnología, consultoría, viajes y turismo de diversas nacionalidades, con equipos de
desarrollo en América y Europa.

QUESTRAVEL fue pensada para convertirse en una aplicación única para viajeros frecuentes en todas las etapas del viaje, desde la fase de planificación hasta el final del mismo. Imprescindible para todos aquellos que quieran evitar cualquier tipo de contratiempo en sus viajes, teniendo un soporte de ayuda permanente y otros servicios agregados que proporcionan seguridad y confianza.

Esta innovadora solución disponible de modo gratuito en Google Play e iTunes identifica,
organiza y estructura respuestas a más de 8.500 preguntas frecuentes de diferente
tipología de viajeros, utilizando un motor de inteligencia artificial que actualiza y facilita
automáticamente toda la información y que ofrece un servicio basado en chatbot asistido
por concierges de viajes profesionales.

“Hemos recabado, organizado y estructurado respuestas a más de 8,500 preguntas
frecuentes de diferentes tipos de viajeros alrededor del mundo en un motor de inteligencia
artificial para poder ofrecerle un servicio basado en un chatbot asistido por concierges de
viajes profesionales. Nuestros usuarios pueden consultar datos de interés tales como
protocolos de sanidad en cada destino, visas de viajes, contactos de las embajadas y
consulados de su país, contactos para emergencia de servicios de salud, policía y
principales actividades disponibles según sus intereses de viaje. Recientemente
incorporamos la funcionalidad de carga de modo seguro de certificados de vacunación y
estamos trabajando en la integración del pasaporte sanitario de la International Air
Transport Association (IATA)”, expresó Victor Pizarro, Director de Desarrollo de Producto
de QUESTRAVEL.

Entre otras utilidades, la aplicación permite consultar los protocolos de sanidad y seguridad
de cada destino, cargar certificados de vacunación y resultados de pruebas PCR, solicitar
visados de viaje, contactos de las embajadas y consulados en el país de destino,
contactos de emergencia de los servicios de salud, policía; además de ofrecer los
principales proveedores de actividades según los intereses de cada viaje, ya sean por
motivos de trabajo o de placer. Esta súper app está concebida y desarrollada para poderse
integrar con otras soluciones tecnológicas, cumpliendo con los más altos estándares de
calidad y seguridad.

“En los últimos meses hemos incorporado un grilla de servicios de alto valor para los
viajeros que pueden ser contratados con solo unos clics, tales como por ejemplo seguros
de viaje (con cobertura para COVID-19), traslados ejecutivos, accesos VIP a salas de
aeropuertos, acceso a servicios de gestoría para solicitud de emisión de visas electrónicas www.ques.travel de turismo, contratación de transfers en cada destino y consulta guías de turismo personalizadas según los intereses de cada viajero y proximamente llegaran sumaremos vuelos aéreos a precios promocionales”, nos comenta André Ibañez, Director de Cadena de Suministro de QUESTRAVEL.

Marca privada para destinos turísticos

Además de ofrecer sus servicios al viajero final, QUESTRAVEL es una solución para las
organizaciones gestoras de destinos turísticos que deseen proporcionar servicios de
atención al turista basados en inteligencia artificial adaptados a estos nuevos tiempos.
“La aplicación está siendo implementada en varios destinos turísticos de clase
internacional e integrándose a los servicios de información al turista de destinos para
ofrecer una solución 360 al viajero y que sólo tenga que preocuparse por disfrutar su viaje
de una manera segura”, indica Oscar Izquierdo, Director de Operaciones de
QUESTRAVEL.

Punta Cana Bavaro Online

Comunicador, periodista y escritor. Formo parte del ámbito turístico desde los años 90, viendo crecer al destino Punta Cana-Bávaro de forma ininterrumpida. Esto me permitió involucrarme en el sector turismo y empresarial como ningún otro periodista. Desde el lanzamiento de Punta Cana Bavaro Online en 2004 hasta la fecha informando de todo el acontecer del destino y el país con una mirada objetiva e independiente.

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